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转账时收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不好：可以确认一下手机当前状态，如果手机处于欠费状态，那么短信功能将无法使用，及时缴费即可恢复，如果是信号不好导致的接收延迟，可以换一个地方再尝试接收验证码。
2、短信权限被关闭或拦截：检查手机的短信权限是否被关闭或者拦截短信功能，如果短信被拦截，可以打开短信软件查看被拦截的短信记录，如果短信权限被关闭，可以在设置中开启权限。
3、发送验证码的机构出现问题：如果确认手机没有问题，可能是发送验证码的机构那边出了问题，在这种情况下，只能等待机构那边修复问题或者联系客服寻求帮助。
4、输入的手机号码不正确：确认一下输入的手机号是否正确，有时候因为粗心大意会输错手机号码导致无法收到验证码，检查后再重新输入正确的手机号尝试获取验证码。
可以按照以上步骤逐一排查问题并解决，如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系相关客服寻求帮助。